Atenda, converse e conheça seus clientes. No seu ritmo, módulo a módulo.
A Plexus oferece produtos independentes de SaaS para comunicação e inteligência de relacionamento. Cada módulo resolve um problema sozinho — e conversa nativamente com os outros quando você quiser um ecossistema completo.
Três módulos, um ecossistema
Contrate só o que precisa hoje. Some novos módulos quando fizer sentido — a integração entre eles é nativa.
PlexusChat
Central de Atendimento Omnichannel
Unifique WhatsApp, Instagram e Facebook em um único painel de atendimento, com filas, kanban de tickets e métricas em tempo real.
- Atendimento centralizado
- Distribuição inteligente
- Quadro kanban de tickets
PlexusWebChat
Widget de Chat para Sites
Um widget de chat ao vivo, leve e incorporável em qualquer site com poucas linhas de código, ligando visitantes a atendentes humanos.
- Instalação em minutos
- Personalização visual
- Conversa em tempo real
PlexusCrm
Inteligência de Relacionamento e Ofertas
Motor de perfil de cliente que analisa histórico e comportamento para sugerir ofertas personalizadas com textos de abordagem prontos.
- Perfil enriquecido automaticamente
- Pontuação de interesse
- Recomendações sob medida
Módulos avulsos que se integram — não uma plataforma monolítica
Você não precisa comprar tudo para começar. Cada módulo funciona sozinho e resolve um problema específico. Quando dois ou mais se juntam, eles se integram nativamente: o widget do site alimenta a central de atendimento, e a inteligência de relacionamento sugere ofertas para o time usar na conversa.
Você escolhe o caminho — e a Plexus cresce com você.
Modular
Compre só o módulo que precisa hoje.
Integrado
Somando módulos, eles conversam nativamente.
Independente
Cada módulo é autossuficiente.
Escalável
Cresça o ecossistema no seu ritmo.
Vamos conversar sobre o seu atendimento?
Conte pra gente o cenário da sua operação e mostramos qual combinação de módulos faz mais sentido para o seu negócio.
Agendar demonstração