PlexusCrm
O PlexusCrm transforma o histórico de conversas e o comportamento dos seus clientes em inteligência acionável. Perfis enriquecidos, pontuações de interesse e sugestões de ofertas com copy pronta — para o seu time humano decidir a melhor hora de agir.
Principais funcionalidades
Perfil enriquecido automaticamente
Traços de personalidade e preferências extraídos das interações reais.
Pontuação de interesse
Score que aponta quem está pronto para uma abordagem comercial agora.
Recomendações sob medida
Ofertas e produtos sugeridos com base no perfil individual do cliente.
Copy aprovada e pronta
Textos de abordagem já redigidos, que o atendente usa como ponto de partida.
Sem disparos automáticos
A decisão de quando e como abordar continua sempre com o seu time.
Mais upsell e cross-sell
Aumento de conversão sem sobrecarregar a operação com análise manual.
Conheça também os outros módulos
PlexusChat
Central de Atendimento Omnichannel
Unifique WhatsApp, Instagram e Facebook em um único painel de atendimento, com filas, kanban de tickets e métricas em tempo real.
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Widget de Chat para Sites
Um widget de chat ao vivo, leve e incorporável em qualquer site com poucas linhas de código, ligando visitantes a atendentes humanos.
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